Información y atención a la ciudadanía en la AAPP


Resumen
CursoInformación y atención a la ciudadanía en la AAPP
Código formativoINFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO
Año2026
Ediciones
1
Indicaciones
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Ficha del curso

Objetivos

Recibir, asistir y orientar a la ciudadanía en su primer contacto con las AAPP.
Gestionar la entrada y salida, registrando visitantes y anunciando su llegada.
Aprender a proporcionar información básica sobre horarios, normas, o ubicación de oficinas/dependencias.

Contenido

Atención ciudadana.
Atención a personas vulnerables.
Atención a personas migrantes.
Atención a personas con diversidad sensorial

Personas destinatarias

Personal al servicio de la Diputación de Sevilla y de las entidades adheridas al Plan Agrupado de Formación Continua que atienda directamente a la ciudadanía.
Ediciones disponibles
Fecha inicio Fecha fin Duración Modalidad Lugar Acciones
13/10/2026 11/11/2026 20 h Online con aprovechamiento